Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada industri ritel khususnya convenience store di Surabaya

Author
  • Djuali, Stephanie Cynthia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010719/AKT/2015
Subject(s)
  • CORPORATE IMAGE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RETAIL TRADE-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 54-67
. Bibliography: p. 50-53.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 67 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02819/15(T) AKT 0719-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya
Analisa pengaruh perceived quality of product, perceived service, perceived value, dan customer expectation terhadap kepuasan konsumen lem pvc di Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan terhadap penanganan keluhan di Pavilion Restaurant JW Marriott Surabaya
Eksplorasi faktor-faktor yang menjelaskan pilihan konsumen menggunakan jasa bus patas jurusan Surabaya - Malang
Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya
Analisa gap harapan dan persepsi pengunjung ekowisata mangrove Wonorejo Surabaya