Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia

Author
  • Agustin Linda
Additional Author(s)
  • Widjaya, Wanda Wangsa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011769/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 187 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02829/04(T) 658.8343 Agu A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Identifikasi konsumen serta faktor-faktor yang berpengaruh pada pemilihan Minimarket 33 sebagai tempat berbelanja
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku debitur terhadap pengambilan fasilitas kredit di Bank "X"
Kepuasan konsumen terhadap Shampoo Sunsilk Premium ditinjau dari segi intensitas pembelian ulang
Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Galaxy Permai Restaurant Surabaya
Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya
Pengaruh service delivery terhadap customer loyalty pada pelanggan telkom flexi di Surabaya
Analisa kepuasan pemakaian jasa gym POR (perkumpulan olahraga) Suryanaga terhadap fasilitas dan prestasi yang diperoleh