Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek produk minuman ringan Coca-Cola di kalangan pengunjung restoran non fast food di Surabaya

Author
  • Sugiarto, Gondo
Additional Author(s)
  • Phitoyo, Yorike
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011765/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
ix, 48 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03103/04(T) 658.834 Sug A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh perayaan-perayaan dalam budaya etnis tionghoa di Surabaya terhadap intensitas pembelian oleh konsumen pada pasar tradisional pabean
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening jasa taksi online Grab Car di Surabaya pada kalangan mahasiswa UK Petra
Analisa persepsi dan ekspektasi pengunjung terhadap service convenience yang diberikan oleh ciputra waterpark Surabaya
Analisis keterkaitan environmental, sensory, interpersonal, procedural, deliverable, informational, financial terhadap kepuasan pelanggan di toko hewan "naf-naf" di Surabaya
Faktor-faktor demografi, motivasi dan persepsi yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam memilih Ristra Kosmetik sebagai sarana tata rias di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Pengaruh perilaku pengunjung non-target market terhadap brand image royal plaza Surabaya