Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening

Author
  • Saputro, Oktrianto Hendro
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010191/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BRAND IMAGE
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 52 - 68
. Bibliography: p. 50 - 51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 68 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02874/14(T) MAN 35-0191-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis isi brand identity traveloka dalam iklan televisi
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Analisa pengaruh perceived quality of product, perceived service, perceived value, dan customer expectation terhadap kepuasan konsumen lem pvc di Surabaya
Peran salesperson motivation sebagai variabel intervening pada pengaruh leadership behavior terhadap salesperson behavior performance pada PT Intiland Grande Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tali Agung
Penyusunan strategi retail mix yang tepat pada Cafe Honey Dip
Analisis kesesuaian antara harapan dan persepsi pengguna atas kualitas layanan digital theses di perpustakaan Universitas Kristen Petra