Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)

Author
  • Hartolo, Alvin Adityo
Additional Author(s)
  • Wijaya, Denny Gita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05012336/MAN/2008
Subject(s)
  • PERSONNEL MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • JOB SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 59 - 93
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01043/08(T) - 658.31422 Har ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengelolaan dan pengembangan usaha kertas pada PT. Royal Standard di Surabaya (pada aspek sumber daya manusia)
Analisa kepuasan pemakaian jasa gym POR (perkumpulan olahraga) Suryanaga terhadap fasilitas dan prestasi yang diperoleh
Pengaruh motivasi terhadap peningkatan prestasi kerja pada Hotel Asia Surabaya
Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang
Pengaruh leadership capability terhadap turnover intention melalui job satisfaction di PT. Rajawali Nusindo
Studi deskriptif tentang kepuasan kerja karyawan bagian produksi pada PT Panca Mas Jaya Prakasa di Blitar
Analisis rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan di PT. Nyonya Meneer di Semarang
Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika