Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya
Author
Parlan, Lestari
Additional Author(s)
Adam, Carissa Devina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010249/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
CONSUMERS-RESEARCH
CORPORATE IMAGE
Notes
Appendix : p. 80 - 139
. Bibliography : p. 77 - 79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 139 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00096/12
(T) 658.834 Par P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian mobil toyota kijang di Surabaya
Studi hubungan dan pengaruh motif berbelanja terhadap atribut pusat perbelanjaan sebagai dasar penentuan keputusan pengunjung untuk datang ke sebuah pusat perbelanjaan
Analisis kepuasan dan kepercayaan pengguna jasa layanan RSUD Dr. Soetomo Surabaya
Analisa pergeseran pemakaian operator GSM ke CDMA di Surabaya
Evaluasi persepsi konsumen terhadap kualitas produk, tempat, dan pelayanan rumah sakit khusus tht Prof. Dr Oepomo di Jogyakarta
Pengaruh faktor eksternal terhadap pemilihan fast food restaurant pada mahasiswa Universitas Kristen Petra
Analisa jalin faktor-faktor yang berpengaruh baik langsung maupun tidak langsung terhadap kepuasan pengunjung Fitnes Centre CHFC di Surabaya
Analisa ketergantungan antar faktor yang memepengaruhi perilaku konsumen dalam mengunjungi pasaraya Sri Ratu Madiun