Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya

Author
  • Stefanus, W.W
Additional Author(s)
  • Auberta, Devi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012074/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 115 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04619/06(T) - 658.8343 Ste A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh promosi harga terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel perantara di De Boliva Surabaya Town Square
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Restoran Bakmi Gili Kertajaya
Analisis pengaruh trust dan commitment terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CV. Sumber Jaya Sakti Tarakan
Pengaruh aktivitas customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui manfaat penerapan relationship marketing di Excelso Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Jade Imperial
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya