Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang membentuk customer value dalam mencapai keunggulan kompetitif Yung Ho Restaurant cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Author
Octoria, Yohanna
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010184/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix : p. 76 - 117
Bibliography : p. 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 117 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02517/11
(T) 658.8343 Oct F
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Penerapan budaya perusahaan untuk mencapai customer delight (studi pada hotel santika premiere malang)
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor vespa di dealer TM Surabaya
Analisis karakteristik teknis produk speaker di CV. Sinar Baja Elektrik dengan metode quality function development
Analisis perbandingan pengaruh brand image ,service quality, product quality, price, dan situational factors terhadap kepuasan pelanggan cafe lokal dan asing di Surabaya
Hubungan antara wait expectation, store atmosphere dan gender terhadap store patronage intentions di ufo electronics furniture
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian polis asuransi jiwa PT Dharmala Manulife di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli rumah di Perumahan Kota Mandiri Citra Raya pada kawasan Surabaya Barat