Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan de'Excelso Surabaya Town Square

Author
  • Reynaldo, Yovan
Additional Author(s)
  • Santoso, Oey Ricky
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010546/MAN/2015
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 53-73
. Bibliography: p. 50-52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02732/15(T) MAN 33-0546-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa penggunaan kemasan styrofoam pada makanan di restoran kelas menengah ke atas dihubungkan dengan kepuasan konsumen
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Libreria Eatery
Analisa pengaruh komitmen afektif, komitmen normatif, dan komitmen berkelanjutan terhadap turnover di dragon star Surabaya
Analisis strategi bersaing restoran Kapulaga Surabaya
Strategi pemasaran restoran kampung laut di Semarang dengan menggunakan analisis swot
Analisa ekspektasi generasi babyboomer, generasi X dan generasi Y terhadap atribut meal experience pada restoran keluarga di Surabaya
Analisis pengaruh product attributes terhadap perceived value dan repurchase intention konsumen open display bakery di Surabaya
Persepsi konsumen terhadap restoran dengan konsep open kitchen di Surabaya