Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa corporate image terhadap customer satisfication dan customer loyalty Maskapai Garuda Indonesia pada masyarakat di Surabaya

Author
  • Gunawarman, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010230/MAN/2015
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
  • MANAGEMENT-STRATEGIC
Notes
  • Appendix: p. 60-81
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02520/15(T) MAN 35-0230-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh mall image terhadap customer loyalty dengan customer value dan customer retention sebagai variabel intervening pada mall upper class di Surabaya
Predicting market success
Analisa pengaruh core product, tangible product, dan augmented product terhadap visitor satisfaction dan revisit intention di Universal Studios Singapore
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Pengaruh trust, product quality dan price terhadap loyalitas pelanggan pembalut Natesh
Analisis strategi bersaing Radio Jossh Tulungagung
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening ( studi kasus pada beberapa tour dan travel di Surabaya )
Strategi pengembangan bisnis PT. Indogypsum Perkasa