Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia

Author
  • Santoso, Stefanus Bobby
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Pariwisata UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010130/MAN/2012
Subject(s)
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 63-80
Bibliography : p. 61-62
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04013/12(T) 338.4791 San P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengukuran kepuasan konsumen jasa antikarat PT Ravita Muda Yudisindo
Pentingnya kinerja karyawan dalam pembentukan kepuasan konsumen pada Dante Coffee di Galaxy Mall
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
The study of the relationship between service quality to customer satisfaction as Jayanata Beauty Clinic Centre Surabaya
Analisis kualitas layanan dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada pelanggan SPBU Pertamina di Surabaya
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan karyawan hotel-villa Ciputra Surabaya
Pengaruh service quality terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT Bank Central Asia Tbk studi kasus KCU Darmo Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan di Mango Terrace Restaurant dengan metode servqual