Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen

Author
  • Tejokumolo, Johan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01140068/PMR/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 48 - 52
Bibliography: p. 45 - 47
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 52 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00064/08(T) - 658.8342 Tej U-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa alokasi penggunaan uang saku untuk konsumsi entertaiment mahasiswa Universitas Kristen Petra di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi frekwensi belanja konsumen di Supermarket Mega M Mal Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam memilih Bali Mandira Cottages
Pengaruh lokasi dan store atmosphere Starbucks Coffee The Square terhadap minat beli mahasiswa Unversitas Kristen Petra Surabaya
Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
The Influence of food quality, service and price on the customer decision to dine at Sahid Jaya Restaurant in order to increase the number of guests
The study of the relationship between service quality to customer satisfaction as Jayanata Beauty Clinic Centre Surabaya