Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x

Author
  • Wiguno, Carolina Karunia Dewi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011229/IND/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER LOYALITY
Notes
  • Appendix: p. 51 - 130
Bibliography: p. 50
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 130 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02987/07(T) - 658.8343 Wig PLibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Identifikasi pola motif belanja konsumen pria dan wanita pada produk pakaian guess di surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan yang diterima mahasiswa manajemen perhotelan terhadap kepuasan mahasiswa dan loyalitas mahasiswa
Analisis perilaku konsumen terhadap produk Antirtheumatik PT Afi Farma Kediri
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya
Analisa pengaruh faktor demografi dan promosi terhadap munculnya impulse buying pada produk keetori di Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Toko Musik Melodia Surabaya
Perancangan sistem customer relationship management di tabloid X-File dan Gugat
Analisa faktor yang mempengaruhi lulusan tiga SMU swasta di Surabaya dalam memilih fakultas ekonomi jurusan manajemen Universitas Kristen Petra