Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya

Author
  • Setiawan, Edo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020288/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 54 - 77
Bibliography: p. 52 - 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01650/12(T) 658.8343 Set A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa positioning berdasarkan atribut pusat perbelanjaan oleh pengunjung pasar atom dan pasar atom mall
Analisa perbandingan harapan businesswomen dan businessmen Indonesia dalam pemilihan sebuah hotel ditinjau dari segi atribut hotel dan penggunaan amenities hotel
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Penggunaan service quality perceptions dalam mengukur patient satisfaction pada layanan perawat di HCOS International Hospital di Surabaya
Analisa pengaruh perilaku terhadap keputusan pembelian konsumen official branded fashion outlet di kota Surabaya
Consumer insight
Pengaruh service recovery terhadap kepercayaan pelanggan PT. Garuda Indonesia
Perancangan customer relationship management di Casa Fiero