Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Kopitiam Oey Surabaya

Author
  • Wijayanti, Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020300/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 73 - 111
Bibliography: p. 72
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 111 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01662/12(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang memotivasi seseorang untuk bergabung dalam bisnis multilevel marketing dan bertahan di bisnis tersebut (High-Desert dan Amway Surabaya)
Brand audit kuwe koya delima tawon
Revitalisasi kerja wiraniaga PT Forta Mitra Sejati Surabaya melalui perbaikan pola kerja baku
Kecenderungan pengembangan rumah tinggal tipe 70 oleh pemilik
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Indonesian customer satisfaction
Meningkatkan penjualan PT. Cahaya Unggul Nusantara Motor dengan menggunakan strategi yang efektif melalui optimalisasi pasar institusi di kota Madiun
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya