Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Indonesian customer satisfaction : membedah strategi kepuasan pelanggan mere pemenang ICSA
Author
Irawan D, Handi
Additional Author(s)
-
Publisher
Jakarta: 2003
Language
Indonesian
ISBN
9792014964
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 194 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00244/04
658.834 Ira I
-
Available
2.
00245/04
658.834 Ira I
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa tanggapan konsumen terhadap ponsel ericsson
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian telepon genggam di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih Karita Pujasera di Makro Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pengembangan produk baru menu Sunda food di restoran lime leaf Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Pengaruh kepuasan, pengetahuan tentang produk dan sikap konsumen terhadap loyalitas tiga merek pemimpin pasar untuk produk toiletries di kalangan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa pengaruh faktor pre-sale dan post-sale terhadap kepuasan konsumen dalam pembelian tiket secara online di maskapai penerbangan Indonesia
Pengaruh kegiatan relationship marketing terhadap komitmen anggota marketing club di Surabaya