Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Author
Widjojo, Laura Cicilia
Additional Author(s)
Devina, lim Elizabeth
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010055/MAN/2010
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOURISM-MARKETING
CONSUMER BEHAVIOR
Notes
Appendix : p. 59 - 79
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01817/10
(T) 338.47910688 Wid A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Studi komparatif tingkat atribut antara telepon genggam motorola 8200 dengan ericsson GF 337 pada konsumen di Surabaya
Profil pengguna produk PT. Indosat dilihat dari demografi dan psikografi
Perbedaan gaya hidup sehat dan sikap terhadap makanan organik dari generasi baby boomers, X, dan Y di Surabaya
Analisa profil konsumen makanan organik di Surabaya
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Pengaruh perilaku konsumen terhadap pengambilan keputusan pembelian rumah tipe 36 di Kebraon Asri Estate di Surabaya
Consumer behavior
Mengevaluasi dan mengukur jasa terhadap kepuasan konsumen dan penanganan pengaduan di era globalisasi