Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Author
Widjojo, Laura Cicilia
Additional Author(s)
Devina, lim Elizabeth
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010055/MAN/2010
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOURISM-MARKETING
CONSUMER BEHAVIOR
Notes
Appendix : p. 59 - 79
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01817/10
(T) 338.47910688 Wid A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh faktor eksternal terhadap pemilihan fast food restaurant pada mahasiswa Universitas Kristen Petra
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
Factory outlet dan beberapa gejala baru dari pembelian konsumen shopping di Surabaya
Pengaruh location, customer service, dan communication mix terhadap kepuasan pelanggan di SPBU 54-671-37 Jl. By Pass Pandaan
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat menginap kembali konsumen di Core Hotel Bonnet Surabaya
Pengaruh lokasi, interior, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di Takigawa Resto Surabaya Town Square