Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Are the total elements of marketing mix in take away area from lucky city restaurant able to improve customer satisfaction?
Author
Widiyanto, Edyson
Additional Author(s)
Gunawan, Agnes Kurniawati
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010051/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
RESTAURANTS-MARKETING
RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 54 - 55
Bibliography : p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 55 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03692/09
(T) - 647.950688 Wid A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh antara sikap bukti fisik, proses dan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kupuasan, kepercayaan dan komitmen dalam merawat salon mobil di Absolute automotive Surabaya
Analisis kepuasan konsumen terminal petikemas Surabaya
Analisa kebijakan no tipping pada kualitas layanan di Platinum Grill
Analisa citra destinasi dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan: studi atas kota Semarang sebagai destinasi wisata perkotaan (urban tourism)
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap shareholder value
Service first
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di bioskop XXI Tunjungan Plaza Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna bus Trans Sidoarjo