Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penentuan strategi untuk peningkatan jumlah pelanggan pusat pendidikan berkelanjutan Universitas Kristen Petra
Author
Hendrawan, Mulya
Additional Author(s)
Tanesia, Ronald Julius
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011059/IND/2006
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 171 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01608/06
(T) - 658.8343 Hen P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Strategi pemasaran dalam e-commerce
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel "X"
Analisa pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di UD. Anugerah Indah
Pengaruh rangsangan pemasaran terhadap loyalitas konsumen (kajian terhadap 200 responden pemakai produk pasta gigi pepsodent di Supermarket Sinar Jemur Handayani Surabaya)
Analisa pengaruh kualitas pelayanan rawat inap terhadap kepuasan pelanggan Rumah Sakit 'ATM Medika' Surabaya
Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika
Principles of marketing an asian perspective
Analisa potensi pasar dan penyusunan sistem penjualan serta sistem pola baku kerja tenaga penjual untuk produk rokok kretek '231' di wilayah Surabaya