Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kesadaran merek, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen produk kosmetik etude di Surabaya
Author
Haryono, Carina Angellina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010194/MAN?2014
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 76 - 78
. Bibliography: p. 73 - 75 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02878/14
(T) MAN 35-0194
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh implementasi ISO dalam meningkatkan kepuasan konsumen melalui metode servqual: studi kasus ITS Surabaya dan Ubaya
Analisis pengaruh employee service competency terhadap behavioral intentions melalui service quality pada river hill
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan perusahaan terbuka sektor perbankan
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen untuk membeli polis asuransi jiwa pada PT. Asuransi Jiwa Tata Internasional di Surabaya
Analisis kesesuaian antara harapan dan persepsi pengguna atas kualitas layanan digital theses di perpustakaan Universitas Kristen Petra
Basic marketing
Identifikasi faktor-faktor pengambilan keputusan penggunaan jasa freight forwarding
Analisis efektivitas brand activation melalui event marketing 'Freed Family Driving Experience' dalam mempengaruhi brand experience