Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh retail marketing mix terhadap tingkat kepuasan tourism shopper di Royal Plaza Surabaya

Author
  • Dewi, Sarwo Indah Retno
Additional Author(s)
  • Jasa, Whiga Aruma
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010017/MAN/2009
Subject(s)
  • TOURISM-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 99 - 140
Bibliography : p. 97 - 98
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 140 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03817/09(T) 338.47910688 Dew ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines
Pengaruh kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan minat pembelian ulang pada Traveloka
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam memilih alfa toko gudang rabat A. Yani sebagai tempat berbelanja di Surabaya
Pengaruh logistic service quality terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen Kentucky Fried Chicken di Surabaya
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, lokasi, desain bangunan, sarana dan prasarana terhadap kepuasan penghuni rumah sederhana tipe 36 di kawasan Sidoarjo Jawa Timur
Peningkatan kualitas layanan di BAAK UK. Petra melalui integrasi servqual, kano, dan quality function deployment (QFD)