Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh retail marketing mix terhadap tingkat kepuasan tourism shopper di Royal Plaza Surabaya

Author
  • Dewi, Sarwo Indah Retno
Additional Author(s)
  • Jasa, Whiga Aruma
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010017/MAN/2009
Subject(s)
  • TOURISM-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 99 - 140
Bibliography : p. 97 - 98
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 140 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03817/09(T) 338.47910688 Dew ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan coffee shop asing dan coffee shop lokal
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang dengan customer satisfaction dan perceived quality sebagai variabel intervening pada City of Tomorrow Mall (CITO) di Surabaya
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan dan niat loyalitas pelanggan dalam konteks jaringan Supermarket Superindo Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Service first