Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Author
Wiyata, Ongky Ardianto
Additional Author(s)
Yosin, Moddy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010305/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 59 - 84
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02860/12
(T) 658.8343 Wij A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Evaluasi persepsi konsumen terhadap kualitas produk, tempat, dan pelayanan rumah sakit khusus tht Prof. Dr Oepomo di Jogyakarta
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian handphone pada mahasiswa di Universitas Kristen Petra Surabaya
Perbedaan kualitas layanan anatar restoran Inasuki Shabu-Shabu dan restoran Kafe Trumps di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku debitur terhadap pengambilan fasilitas kredit di Bank "X"
Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya