Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja PDAM kota Surabaya menurut pelanggan

Author
  • Oentu, Wenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010018/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 84 - 199
Bibliography: p. 82 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 199 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00734/09(T) - 658.834 Oen A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Analisa alokasi pengeluaran dana mahasiswa Universitas Kristen Petra untuk food and beverage (studi kasus mahasiswa angkatan 2004 dan angkatan 2005)
Basic marketing research
Pengaruh marketing mix terhadap kepuasan pelanggan di California Fried Chicken (CFC) Surabaya
Pengaruh film marketing mix terhadap kepuasan audience untuk menonton sekuel film "X-Men : Days of Future Past"
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Pengaruh kualitas pelayanan pre-departure cathay pacific di Surabaya terhadap kepuasan konsumen
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya