Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja PDAM kota Surabaya menurut pelanggan

Author
  • Oentu, Wenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010018/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 84 - 199
Bibliography: p. 82 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 199 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00734/09(T) - 658.834 Oen A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada layanan taksi PT. Blue Bird Tbk. di kota Surabaya
Analisa hubungan lokasi perusahaan, harga produk, promosi perusahaan, atmosfer dalam gerai serta kualitas layanan dengan minat beli di PT. Tali Agung Surabaya
Faktor-faktor dominan dari nilai knsumen yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada rumah makan Calvados di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepercayaan penumpang pada pelabuhan Tanjung Perak Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai mediasi