Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand image, product quality, service quality, dan price terhadap kepuasan pemilik mobil honda all new cr-v di Surabaya

Author
  • Purbo, Tommy Tirto Utomo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010015/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 88 - 137
Bibliography: p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00727/09(T) - 658.8342 Pur P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel 'X'
Analisis variabel-variabel pelayanan Rumah Sakit William Booth Surabaya dalam menjelaskan kepuasan konsumennya
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Analisa pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Calais Grand City Surabaya
Evaluasi mutu pelayanan marina bowling center dari sudut kepuasan pelanggan
Crafting customer experience strategy
Peranan faktor reference group, lifestyle, beliefs dan perception secara bersama-sama terhadap keputusan mengkonsumsi atau membeli sayuran hidroponik evergreen
Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian pada toko buku gramedia manyar di surabaya