Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh brand image, product quality, service quality, dan price terhadap kepuasan pemilik mobil honda all new cr-v di Surabaya
Author
Purbo, Tommy Tirto Utomo
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.36010015/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
COSTUMER SERVICE
Notes
Appendix: p. 88 - 137
Bibliography: p. 85 - 87
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00727/09
(T) - 658.8342 Pur P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer expectations dan retail marketing mix application terhadap store loyaly hypermarket Carrefour di Surabaya
Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan pelanggan wanita di Alex's Salon Jemursari Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan keputusan senior travellers dari luar Surabaya dalam melakukan aktivitas leisure di Surabaya
Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya
Analisa kinerja PDAM kota Surabaya menurut pelanggan
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Analisa layanan akses wi-fi dan kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap keinginan pembelian ulang konsumen di sonnen cafe Surabaya
Analisa kepuasan mahasiswa fakultas ekonomi jurusan manajemen angkatan 1999-2001 terhadap kualitas layanan dan fasilitas yang diberikan perpustakaan Universitas kristen Petra