Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan dan loyalitas pelanggan pada salon martin di Surabaya

Author
  • Tjahjono, William
Additional Author(s)
  • Goeynadi, Goey Ronald
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010122/PMR/2008
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
  • BRAND LOYALTY
  • CUSTOMER EQUITY
Notes
  • Appendix: p. 94 - 158
Bibliography: p. 91 - 93
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 158 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03447/08(T) - 658.812 Tja ALibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Services marketing
Services marketing
Pengaruh komunikasi pemasaran dan kepercayaan terhadap loyalitas pengguna telkomflexi di Surabaya
Analisis pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan indihome fiber dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur
Sell the brand first
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Brands laid bare