Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Peningkatan kepuasan konsumen di supermarket X dengan metode quality function deployment
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Wijaya, Jockeyanna Indri
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING RESEARCH
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
14 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01843/08
UKP - 658.834 Wid P
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Evaluasi dan pengembangan business continuity plan PT X Tbk
Karakteristik pengusaha yang bangkit setelah gagal
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit
Kajian kualitas layanan rumah makan dengan metode servqual
Pengaruh layanan antar (delivery service) terhadap loyalitas konsumen mcdonald's di Surabaya (studi kasus mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra)
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan CV. Gading Mas Surya
Consumer behavior
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening