Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya

Author
  • Febriyanti, Livena
Additional Author(s)
  • Thamrin, Fedora Kusumadewi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010016/TLM/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 76 - 106
Bibliography: p. 74 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01185/07(T) - 658.834 Feb A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Organizational behavior
Analisis loyalitas pelanggan yang dipengaruhi oleh kepuasan konsumen atas kualitas produk (product), harga produk (price), distribusi (place), dan promosi (promotion) pada perusahaan roti Swan
Analisa pengaruh service recovery terhadap trust, word of mouth, dan consumer loyalty dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada department store di Surabaya
Peranan analisis motivasi dan persepsi dalam usaha mempertahankan dan meningkatkan jumlah penonton Delta Cineplex 21 Surabaya
Analysis terhadap tingkat kepuasan dan perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk toyota all new corolla di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan karyawan/sdm BPW "x" di Surabaya
Analisa korelasi tingkat penghasilan, persepsi konsumen tentang harga dan pelayanan dengan keputusan pembelian konsumen di nikmat rasa
Analisis perbedaan disonansi konsumen pemilik mobil merek toyota avanza pada dua kelompok konsumen pengguna dan non pengguna toyota kijang