Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer relationship management PT. Pakuwon Permai dalam mencapai kepuasan pelanggan

Author
  • Hendrawati, Kartika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Laporan Akhir Magang Kerja Nyata
Subject(s)
  • CUSTOMER RELATIONS
  • CONSUMER SATISFACTION.
Notes
  • Appendix
Bibliography: p. 36
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
iii, 36 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.07124/06L - 302.2 Hen CLibrary - 6th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis efektivitas iklan rinso-molto dengan menggunakan EPIC model di Surabaya
Relationship marketing in the digital age
Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya
Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Tivoli Club House Sidoarjo dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Analisa perbaikan kualitas layanan di unit X universitas Y
Who stole my customer??
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Cafe One Eighteen Coffee
Analisa pengaruh customer value dan customer experience terhadap customer satisfaction De Kasteel Resto di Surabaya