Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Author
Wijaya, Hartono
Additional Author(s)
Yohannes, Billy Winata
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.03022156/MAN/2006
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
Appendix: p. 53-93
Bibliography: p. 51-52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04723/06
(T) - 658.8343 Wij A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisis persepsi, sikap, dan perilaku pelanggan terhadap atribut layanan salon-salon alex's di surabaya
Analisa beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dengan customer value proposition dalam memanfaatkan e-commerce pada situs reservasi online
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya
Analisis kualitas layanan dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada pelanggan SPBU Pertamina di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
Analisa pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di restoran Black Canyon Coffee Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran