Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Hotel Kasuari

Author
  • Thungasal, Chandra Eddy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011706/MAN/2019
Subject(s)
  • COSTUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 52-61
. Bibliography: p. 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 61 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01353/19(T) MAN 31-1706Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Magnetic service
Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada aplikasi transportasi online Grab
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty di Emirates
Pengaruh product, image, dan visual terhadap loyalitas konsumen pada restoran makanan cepat saji macdonalds store Mayjen Sungkono
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Pengaruh kualitas e-service terhadap loyalitas pelanggan traveloka melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening