Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh relationship benefits terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variabel perantara di hotel bintang empat di Surabaya
Author
Jap, Laurencia
Additional Author(s)
Hosea, Ivana Karina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010645/MAN/2017
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RELATIONSHIP MARKETING
HOTELS-MARKETING-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 52-78
. Bibliography: p. 48-51 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01960/17
(T) MAN 33-0645
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh variasi produk nescafe terhadap loyalitas konsumen di Surabaya
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM
Predicting market success
Relationship marketing
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember
Analisa evaluasi implementasi customer experience management (CEM) di gelare cafe Singapura
Good works !
Pengaruh kualitas layanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada The Win Hotel Surabaya