Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kualitas layanan, bauran pemasaran, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen depot makanan Indonesia di Surabaya
Author
Priskila, Apfia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02021997/IND/2016
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 80-162
. Bibliography: p. 75-79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 162 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02542/16
(T) IND 1997
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kesadaran merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas pelanggan winston Indonesia
Who stole my customer??
Pengaruh komitmen dan kepercayaan terhadap loyatitas konsumen remaja produk Pond's di Surabaya Selatan (studi kasus 384 remaja di Surabaya)
Studi deskriptif tentang faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam memilih kos di Surabaya
Pengaruh brand identity terhadap timbulnya brand preference dan repurchase intention pada merek toyota
Pengaruh customer satisfaction dan switching barriers terhadap customer loyalty dengan customer trust sebagai variabel moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Pengaruh iklan tv ardiles versi lebaran 2014 terhadap brand trust dan purchase intention