Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa faktor yang penting dari dimensi electronic word of mouth (EWOM) bagi konsumen dalam memilih hotel di situs online travel agent (OTA)
Author
Utami, Vania Karunia
Additional Author(s)
Tanujaya, Daniel
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010560/MAN/2016
Subject(s)
HOTELS-MANAGEMENT
TRAVEL AGENTS-MARKETING
ONLINE MARKETING
Notes
Appendix: p. 72-112
. Bibliography: p. 66-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 112 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00806/16
(T) MAN 33-0560
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Klasifikasi atribut hotel penentu kepuasan di Midtown Hotel Surabaya
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Analisa harapan dan persepsi asian tourist dan western tourist kualitas layanan hotel di Bali
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Zoom Surabaya
Tingkat kepuasan konsumen dilihat dari aspek kualitas layanan, kualitas produk, dan harga pada guest house di Surabaya
Analisis pengaruh marketing mix (produk, harga, promosi, lokasi) terhadap minat beli konsumen pada guest house di Surabaya
Pengaruh schedule flexibility terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja karyawan sebagai variabel perantara di Surabaya Plaza Hotel
Analisa pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, dan tampilan produk terhadap keputusan pembelian melalui pemasaran di media sosial (studi pada pengguna media sosial di Shapeharve)