Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan

Author
  • Arifin, Josephine Pricila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010277/MAN/2016
Subject(s)
  • BUSINESS TRAVEL
  • TRAVEL AGENTS-MARKETING
  • TRAVEL AGENTS-MANAGEMENT
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 63-82
. Bibliography: p. 58-62 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00835/17(T) MAN 35-0277Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen restoran ayam goreng Yogyakarta di Malang
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening ( studi kasus pada beberapa tour dan travel di Surabaya )
Group travel operating procedures
Analisa hubungan dan pengaruh antara retail mix dengan customer loyalty melalui perceived value di The Grand Palace Department Store Surabaya
Hubungan antara variabel-variabel customer satisfaction terhadap store loyalty di toko buku Gramedia Manyar, Surabaya
Membangun loyalitas pelanggan untuk meningkatkan penjualan pada darmo factory outlet Surabaya
Penelitian pengaruh market orientation terhadap customer loyalty XL Axiata di Surabaya dengan marketing capability dan competitive advantage sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah