Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran

Author
  • Buntoro, Yuliana
Additional Author(s)
  • Wijaya, Vigor
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010072/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTELS--MARKETING
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 59 - 77
Bibliography : p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02142/10(T) 647.940688 Bun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Nippon hotel
Pengaruh brand image dan perceived quality terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mobil toyota di Surabaya
Analisa dampak internet booking terhadap tingkat hunian hotel jw marriott surabaya
The Business of resort management
Analisa pengaruh kualitas layanan, brand image, dan atmosfer terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasaan konsumen sebagai variabel intervening konsumen kedai Deja-vu Surabaya
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Analisa persepsi keadilan penanganan complaint, word of mouth, dan kepuasan terhadap minat pembelian kembali: studi pada cafe di Surabaya