Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran

Author
  • Buntoro, Yuliana
Additional Author(s)
  • Wijaya, Vigor
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010072/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTELS--MARKETING
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 59 - 77
Bibliography : p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02142/10(T) 647.940688 Bun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Resort management
Analisa kinerja layanan PT. Kereta Api Indonesia menurut penilaian pelanggan
Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja karyawan food and beverages di Novotel Surabaya Hotel and Suites
Kebijakan pengelolaan laundry : analisa efektifitas dan efisiensi biaya untuk keputusan insourcing dan outsourcing di departemen housekeeping mandarin oriental hotel majapahit Surabaya
General management
Analisa persepsi karyawan operasional tentang program pelatihan karyawan di Hotel Majapahit, Surabaya