Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran

Author
  • Buntoro, Yuliana
Additional Author(s)
  • Wijaya, Vigor
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010072/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTELS--MARKETING
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 59 - 77
Bibliography : p. 56 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02142/10(T) 647.940688 Bun A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis kepuasan kerja karyawan Hotel Hyatt Regency Yogyakarta dilihat dari sisi demografis
Analisis tingkat brand loyalty pada produk shampoo merek "head & shoulders" di Surabaya
Pengaruh pengetahuan korean cuisine terhadap keputusan pembelian di restoran Korea di kalangan masyarakat Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat menginap kembali konsumen di Core Hotel Bonnet Surabaya
Evaluasi efektivitas sistem komunikasi antara departemen front office dan departemen housekeeping di hotel Majapahit Mandarin Oriental Surabaya
Analisa pengaruh kepercayaan, komitmen dan bauran pemasaran jasa terhadap loyalitas konsumen di hotel JW Marriott Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Analisis pengaruh satisfaction, trust dan commitment terhadap repurchase intentions pelanggan tetap hotel Raden Wijaya Mojokerto