Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh trustwothiness terhadap customer satisfaction dan customer loyalty UD. Pelangi Surabaya

Author
  • Lozen, Willy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020518/MAN/2015
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 87-103
. Bibliography: p. 81-86.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 103 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02785/15(T) MAN 36-0518Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh physical dining environment terhadap kepuasan konsumen dan minat beli ulang generasi Y pada coffee shop di Surabaya, dengan coffee presentation sebagai variabel moderasi
Mobile marketing channel
Pengaruh kualitas layanan Maskapai Penerbangan Lion Air terhadap loyalitas pelanggan
Analisis pengaruh trust dan commitment terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CV. Sumber Jaya Sakti Tarakan
Pengaruh visitor experience terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada "Suroboyo Night Carnival Market"
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap customer satisfaction dengan perceived value sebagai variabel intervening konsumen The Premiere Grand City Surabaya
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen bioskop Cinema XXI Ciputra World Surabaya