Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di The Carpentier Surabaya

Author
  • Prayogo, Edwin
Additional Author(s)
  • Oei, Tandy Pranata
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010549/MAN/2015
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANTS-MARKETING RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 47-56
. Bibliography: p. 45-46.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 56 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02736/15(T) MAN 33-0549-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Dampak kompetensi guru terhadap prestasi siswa melalui motivasi belajar di SMA Kristen Petra 3 Surabaya (Studi kasus pada mata pelajaran matematika dan ekonomi)
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya
Persepsi konsumen terhadap green marketing Starbucks Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan cafe Zybrick Coffe & Cantina
Gaya hidup minum kopi konsumen di the coffee bean dan tea leaf Plasa Tunjungan Surabaya
Analisis proses seleksi tenaga kerja di De Boliva Cafe Surabaya Town Square
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
Analisa pengaruh promosi harga terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel perantara di De Boliva Surabaya Town Square