Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Perancangan sistem customer relationship management di radio Sangkakala Surabaya

Author
  • Hadiwidjaja, Edwin
Additional Author(s)
  • Gunawan, Agus Endra
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/0738/IND/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 277 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01271/04(T) 658.8342 Had P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap minat beli ulang pelanggan hartono elektronik di bukit darmo boulevard Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Nusa Dua, Gempol
Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya)
Analisa pengaruh konsep open display terhadap proses pengambilan keputusan pembelian roti di Surabaya
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Analisa faktor yang mempengaruhi penerimaan dan penggunaan kompas epaper oleh konsumen harian kompas di Jawa Timur dengan menggunakan kerangka Unified Theory Of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)
Pengaruh kualitas jasa terhadap kesetiaan pelanggan java jimmy's irish pub hotel westin Surabaya
Analisa faktor psikologis konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian roti merek citrarasa di Surabaya