Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa faktor-faktor yang paling mempengaruhi perilaku "customer switching" pada layanan jasa penerbangan di juanda, Surabaya
Author
Chandra, Vironica
Additional Author(s)
Gunawan, Ferry
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02/01/1702/MAN/2003
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00992/04
(T) 658.8342 Cha A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa profil konsumen restoran vegetarian di Surabaya
Perbandingan kualitas layanan antara mc donald's dan arby's di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian hunian berdasarkan aspek perilaku konsumen dan preferensi konsumen
Analisis persepsi harga dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen max muscle di Surabaya
Aqualand area
Evaluasi kepuasan konsumen dengan metode servqual dan kano termodifikasi
Analisis pengaruh consumer relationship proneness terhadap behavioural intentions dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen coffee house di Surabaya Town Square
Analisis sikap konsumen terhadap empat restoran fastfood yang dikenal di Surabaya (dengan menggunakan model point ideal)