Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa faktor-faktor yang paling mempengaruhi perilaku "customer switching" pada layanan jasa penerbangan di juanda, Surabaya

Author
  • Chandra, Vironica
Additional Author(s)
  • Gunawan, Ferry
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02/01/1702/MAN/2003
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00992/04(T) 658.8342 Cha A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analysis terhadap tingkat kepuasan dan perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk toyota all new corolla di Surabaya
Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya
Analisa korelasi tingkat penghasilan, persepsi konsumen tentang harga dan pelayanan dengan keputusan pembelian konsumen di nikmat rasa
Pengaruh country of origin image, product knowledge dan product involvement terhadap purchase intention mobil Avanza di Surabaya
Analisa pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap terjadinya brand switching pada restoran fast food Jepang di Tunjungan Plaza Surabaya
Hubungan antara persepsi konsumen di Pondok Tjandra, mengenai merek, harga, dan tekstur roti dengan minat beli konsumen terhadap sari roti
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan
Persepsi konsumen terhadap makanan organik dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen di kota Malang