Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya

Author
  • Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02407/11(T) 658.812 MeY P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis perilaku konsumen terhadap produk kopi kapal api di Surabaya
Analisis dependensi antara faktor demografis dengan kebiasaan belanja konsumen di Supermarket President Surabaya
Business process mapping workbook
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian makanan ringan secara online
Perbedaan content dan penerimaan pesan competitive dan educative advertising pada iklan sabun Dove terhadap keputusan pembelian ditinjau dari media televisi, media cetak dan media radio di Surabaya
Karakteristik pembuatan keputusan konsumen di Surabaya Timur dalam pembelian televisi bukan buatan Jepang
Pengaruh fasilitas media facebook terhadap product browsing melalui utilitarian motive dan hedonic motive
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya