Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan kepuasan, kepercayaan, komitmen terhadap customer relationship PT. Sinar Sosro Surabaya dengan agen-agennya

Author
  • Meylinda, Lisa
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010180/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER RELATIONS
Notes
  • Appendix : p. 55 - 74
Bibliography : p. 53 - 54
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02407/11(T) 658.812 MeY P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Analisa pengaruh perilaku terhadap keputusan pembelian konsumen official branded fashion outlet di kota Surabaya
Analisa pengaruh bauran pemasaran (promosi, produk, harga, dan lokasi) terhadap minat beli konsumen di Pizza Hut carrefour Kalirungkut Surabaya
Analisa manfaat customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan di Pondok Tjandra Indah Sports Club Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Java Paragon Surabaya
Perbedaan minat berwirausaha antara mahasiswa fakultas teknologi industri dan fakultas ekonomi di Universitas Kristen Petra (angkatan 2000)
Analisa faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi calon pembeli dalam memilih mobil Toyota Kijang Innova berbahan bakar solar di Surabaya
Segmentasi pengguna kartu MCC di Matahari Departement Store Sidoarjo berdasarkan evaluasi terhadap bukti fisik, penyaji jasa, dan proses layanan