Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Rancangan peningkatan kepuasan konsuman di supermaket "x" dengan metode quality function deployment

Author
  • Wijaya, Jockeyanna Indri
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/0740/IND/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00758/04(T) 658.834 Wij R-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..
Kepuasan konsumen terhadap Shampoo Sunsilk Premium ditinjau dari segi intensitas pembelian ulang
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan wisatawan backpacker untuk menginap di hostel di Bali
Hubungan sikap warga di perumahan Sidoarjo timur terhadap keberadaan makam estat (studi kasus di perumahan Bumi Citra Fajar, Bluru Permai, Bumi Intan, dan Gading Fajar)
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisis efektivitas iklan shampoo Pantene menggunakan consumer decision model (CDM) di Surabaya