Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Author
Gunawan, Belina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010317/MAN//2012
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 69 - 104
. Bibliography: p. 66 - 68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04262/12
(T) 658.8343 Gun A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh employee satisfaction terhadap profitability pada hotel berbintang tiga di Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen restoran Boncafe Manyar Surabaya
Analisis pengaruh tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty terhadap kepuasan customer dari hotel Garden Palace Surabaya
Pengaruh experiental marketing terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Tous Les Jours Supermall Pakuwon Indah Surabaya
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Pengaruh after sales service terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT Damai Sejahtera Abadi (UFO Elektronika) Surabaya
Analisa tingkat loyalitas customer PT Pos Indonesia ditinjau dari kepuasan dan kepercayaan (dengan switching barriers sebagai variabel moderating)
Pembuatan Matahari Club Cards sebagai upaya customer retention pada Matahari Department Store di Surabaya