Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Formulasi strategi layanan jasa Shinjuku salon

Author
  • Leonita, Yap
Additional Author(s)
  • Sutanti, Endang Sri
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010315/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MANAGEMENT
  • STRATEGIC PLANNING
Notes
  • Appendix : p. 70 - 80
. Bibliography : p. 69.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxvi, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04231/12(T) 658.401 Leo FLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Creating strategic leverage
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant
Analisa pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada PT. Murni Tour & Travel Surabaya
Tugas dan peran marketing komunikasi dalam divisi marketing murni tours and travel dalam meningkatkan loyalitas pelanggan
Softpant's
People in organization
Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee