Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pemegang membership card kafe excelso di plasa tunjungan surabaya

Author
  • Natalia, Yuvi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010163/HTL/2005
Subject(s)
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MARKETING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 74 - 99
Bibliography: p. 71 - 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxi, 99 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01753/05(T) - 647.950688 Nat FLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
The Influence of the appliance of business communication towards customer satisfaction in Dynasty Restaurant Amsterdam, The Netherlands
Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing)
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening
Tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen (mahasiswa dan staf) Universitas Kristen Petra terhadap produk dan kualitas pelayanan di Lab Petra Tour and Travel
Analisa melekatnya brand image radisson plaza suite pada sebagian besar konsumen surabaya plaza hotel
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel entervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Pengaruh store layout interior display dan human variable terhadap customer shopping orientation pada restoran Dewandaru di Surabaya