Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pemegang membership card kafe excelso di plasa tunjungan surabaya

Author
  • Natalia, Yuvi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010163/HTL/2005
Subject(s)
  • RESTAURANT MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MARKETING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 74 - 99
Bibliography: p. 71 - 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxi, 99 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01753/05(T) - 647.950688 Nat FLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh e-service convenience terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction dan perceived service value pada website fashion online shopping di Surabaya
Peran public relations atlas sports club-Surabaya dalam meningkatkan pelayanan kepada konsumen
Pengaruh sikap, norma subyektif dan kontrol perilaku yang dirasakan terhadap minat beli konsumen Klenger Burger di Surabaya
Analisa penilaian persepsi konsumen setelah melihat iklan versi musik instrumental pada rokok gudang garam surya 16 dan rokok djarum coklat
Analisa perbandingan kualitas layanan antara restoran boncafe dan calvados di Surabaya
Analisa melekatnya brand image radisson plaza suite pada sebagian besar konsumen surabaya plaza hotel
Analisa tingkat kualitas layanan dan kepuasan pengguna web site www.mscindonesia.com ditinjau dari dimensi internet retail service quality (IRSQ)
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Libreria Eatery