Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya

Author
  • Susilo, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010244/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 76 - 106
Bibliography : p. 73 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00932/12(T) 658.3 Sus P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan penghuni Perumahan "X" di wilayah Surabaya Timur
Analisa perbandingan tingkat kepuasan shoppers terhadap kinerja atribut-atribut shopping centre image antara Tunjungan Plaza dengan Galaxy Mall Surabaya
Penentuan strategi untuk peningkatan jumlah pelanggan pusat pendidikan berkelanjutan Universitas Kristen Petra
Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan perceived value terhadap kepuasan konsumen yang membentuk loyalitas konsumen di Warunk Upnormal Surabaya
Pengaruh pelatihan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Prudential cabang MRT Stars
Analisa pengaruh product quality, service quality, price, situational factors, dan personal factors terhadap kepuasan pelanggan pada Restoran 'X' di Tunjungan Plaza Surabaya
Studi deskriptif kinerja karyawan pada bagian penjualan PT. Suparma, Tbk di Surabaya
Peranan upah, disiplin kerja dan tingkat turn over dalam upaya meningkatkan produktivitas bagian produksi Perusahaan Sepatu Selby di Surabaya