Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya

Author
  • Susilo, Luciana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010244/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 76 - 106
Bibliography : p. 73 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00932/12(T) 658.3 Sus P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh trustwothiness terhadap customer satisfaction dan customer loyalty UD. Pelangi Surabaya
Studi deskriptif rekrutmen dan seleksi karyawan di PT. Surya Biru Murni Acetylene Balikpapan
Human resources in the family business
Analisa pengaruh e-service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Go-Jek
Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee
Manajemen sumber daya manusia
Pembentukan loyalitas private brand melalui kepuasan dan kepercayaan dengan retail image sebagai mediasinya (studi kasus Giant Hypermarket-Maspion Square)
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya