Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung

Author
  • Dewi, Silvia
Additional Author(s)
  • Sari, Merry Kartika
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010099/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 78 - 108
Bibliography : p. 73 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00049/12(T) 338.4791 Dew P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Tivoli Club House Sidoarjo dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Rancangan peningkatan kepuasan konsuman di supermaket "x" dengan metode quality function deployment
Pengaruh atribut cafe terhadap motif belanja hedonik motif belanja utilitarian dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di the square apartement Surabaya
Pengaruh store image dan private label terhadap brand image konsumen pada alfa toko gudang rabat di Surabaya
Quality
Field service management
Analisis pengaruh service quality terhadap repeat purchase di PT. Citra Mitra Anugerah
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi