Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung

Author
  • Dewi, Silvia
Additional Author(s)
  • Sari, Merry Kartika
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010099/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 78 - 108
Bibliography : p. 73 - 77
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00049/12(T) 338.4791 Dew P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Konsumen dan pelayanan prima
Pengaruh kualitas layanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada The Win Hotel Surabaya
Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online
Pengaruh shopping center image terhadap customer loyalty dengan perceived quality sebagai variabel intervening pada pusat perbelanjaan Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pada layanan antar oleh restoran di Surabaya terhadap kepuasan konsumen
Atribut-atribut motivasi rasional dan motivasi emosional konsumen dalam memilih berkunjung ke Sin Sien restaurant Surabaya
Analisis kepuasan dan kepercayaan pengguna jasa layanan RSUD Dr. Soetomo Surabaya
Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Tivoli Club House Sidoarjo dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara