Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online

Author
  • Tanjung, Christine
Additional Author(s)
  • Sari, Indria Kencana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.35010003/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 58 - 101
Bibliography: p. 55 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00703/09(T) - 658.834 Tan P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Mengukur kepuasan pelanggan
Analisa perilaku mahasiswa manajemen perhotelan universitas kristen petra dalam menerapkan food safety di rumah
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan service quality di catering laventin
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Faktor-faktor demografi yang mempengaruhi konsumen untuk berbelanja di Supermarket Hero-Surabaya
Analisa harapan dan persepsi konsumen terhaadp kualitas IN-FLIGHT meal maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Motivasi rasional konsumen di surabaya dalam membeli simcard telkom flexi classy
Analisa perbedaan harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan Restoran Tungku Rempah, Surabaya