Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Persepsi konsumen terhadap kualitas layanan maskapai penerbangan Citilink rute Surabaya - Jakarta
Author
Nancylia, Sendy
Additional Author(s)
Sari, Yenny Kartika
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010039/MAN/2010
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
TOURISM-MANAGEMENT
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 53 - 69
Bibliography : p. 51 - 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01827/10
(T) 338.47910688 Nan P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Factory outlet dan beberapa gejala baru dari pembelian konsumen shopping di Surabaya
Evaluasi kualitas pelayanan CV Hasaki Jaya melalui persepsi dan harapan konsumen
Analisa kemampuan co-branding ades dengan coca-cola dalam meningkatkan citra produk amdk-nya ditinjau dari atribut-atribut produk (studi eksperimen mahasiswa jurusan manajemen)
Kepuasan pelanggan sebagai kunci keberhasilan travel agent dalam menjual produk outbound tour
Analisa perilaku dan tingkat kepuasan penghuni ruko komplek manyar mega indah plaza Surabaya
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan Education First Language Travel di Surabaya
Analisa kualitas layanan restoran cepat saji kentucky fried chicken surabaya ditinjau dari segi kepuasan dan harapan