Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri

Author
  • Langgar, Vita Octorina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010014/MAN/2009
Subject(s)
  • TOURISM-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURISM-MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 61 - 78
Bibliography : p. 59 - 60
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03796/09(T) 338.47910688 Lan ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur
Marketing for tourism
Pengaruh product development terhadap volume penjualan pakaian jadi anak-anak pria merek Meiji di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Pengaruh time management dan leisure satisfaction terhadap reaksi stres dengan stres akademik sebagai variabel intervening mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Pengaruh kualitas layanan dan brand image terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening (studi kasus Monopole Coffee Lab Surabaya)
Pengukuran kepuasan customer terhadap layanan unit perencanaan fisik kampus