Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal

Author
  • Prajogo, Eveline Renata
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011195/IND/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 54 - 151
Bibliography: p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 151 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02586/07(T) - 658.834 Pra P-Available

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas makanan steak dan seafood serta layanan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan restoran kenaqs di Surabaya
Pentingnya kinerja karyawan dalam pembentukan kepuasan konsumen pada Dante Coffee di Galaxy Mall
Pengaruh faktor e-booking Garuda Indonesia terhadap customer satisfication
Profil pengguna produk PT. Indosat dilihat dari demografi dan psikografi
Analisis kepuasan, pengoperasian, pentingnya atribut-atribut pesawat televisi merk Sony, Toshiba, Pioneer di Surabaya
Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual
Pengaruh kualitas pelayanan pre-departure cathay pacific di Surabaya terhadap kepuasan konsumen
Kepuasan konsumen terhadap Shampoo Sunsilk Premium ditinjau dari segi intensitas pembelian ulang